Términos de Servicio
Última actualización: 26 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar Martial Arts Desk ("la Plataforma"), operada por Martial Arts Desk SpA ("nosotros", "la Empresa"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
Martial Arts Desk es una plataforma SaaS de gestión para academias de artes marciales que permite:
- Administrar practicantes, inscripciones y graduaciones
- Gestionar horarios, asistencia y bitácoras de clase
- Procesar pagos y membresías
- Registrar competencias y torneos internos
- Generar reportes y estadísticas
3. Registro y Cuentas
Para utilizar la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente si detecta un uso no autorizado
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas por más de 12 meses.
4. Planes y Facturación
La Plataforma ofrece distintos planes de suscripción con diferentes características y límites. Al suscribirse a un plan de pago:
- Los cobros se realizan de forma recurrente según el ciclo de facturación elegido
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso continuará hasta el final del período pagado
- Los precios pueden cambiar con aviso previo de al menos 30 días
- No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo lo exigido por ley
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a no:
- Utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no le pertenecen
- Interferir con el funcionamiento de la Plataforma o su infraestructura
- Cargar contenido malicioso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
- Revender o redistribuir el acceso a la Plataforma sin autorización
- Realizar scraping, crawling o extracción automatizada de datos
6. Propiedad Intelectual
La Plataforma, incluyendo su diseño, código, logotipos, textos y gráficos, es propiedad de Martial Arts Desk SpA y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingrese en la Plataforma.
7. Datos y Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Plataforma, usted actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los practicantes de su academia y se compromete a:
- Contar con el consentimiento necesario para ingresar datos de terceros
- Informar a los practicantes sobre el uso de sus datos en la Plataforma
- Cumplir con la legislación de protección de datos aplicable
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podremos realizar mantenimientos programados notificando con anticipación razonable. No seremos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control.
9. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley:
- No garantizamos que la Plataforma cumpla con todos sus requisitos específicos
- No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses
10. Terminación
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o terminar su acceso si:
- Incumple estos Términos de Servicio
- Su suscripción expira y no es renovada
- Se detecta actividad fraudulenta o abusiva
En caso de terminación, tendrá un plazo de 30 días para exportar sus datos antes de que sean eliminados de nuestros sistemas.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye su aceptación.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago de Chile.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en contact@martialartsdesk.com.